Unsere Kundenberater/-innen
Undine Mundt
03981 474-161
Stefanie Both
03981 474-162
Susanne Herzberg
03981 474-163
Julia Schneider
03981 474-164
Gesine Müller
03981 474-165
Torsten Durke
03981 474-172
Felix Zornikau
03981 474-173
Unsere Kundenzentren sind bis voraussichtlich 7. März 2021 geschlossen.
Darum bitten wir Sie den Kontakt vorwiegend telefonisch, per Post oder per E-Mail zu suchen. Für zwingend notwendige persönliche Vorsprachen werden telefonisch Termine vergeben.
Die Berater/-innen in unseren Kundenzentren in der Strelitzer Straße 27 und in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 erreichen Sie telefonisch:
| Montag: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
|---|---|
| Dienstag: | 9-12 Uhr und 13-18 Uhr |
| Mittwoch: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
| Donnerstag*: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
| Freitag: | 9-12 Uhr |
*Strelitzer Straße donnerstags ab 9.30 Uhr
Sie erreichen unsere Kundenberater/-innen wie folgt:
E-Mail: vertrieb@stadtwerke-neustrelitz.de
Kontaktnummern: 03981 474-0
Kundenportal: www.stadtwerke-neustrelitz.de siehe Kundenlogin
Service Website - Schnellanfrage
Ebenso schließen das Landeszentrum für erneuerbare Energien (kurz Leea) und der Tiergarten Neustrelitz.
Bereitschaftsdienst/Störungsmeldung
Außerhalb der Geschäftszeiten sind wir im Störungsfall unter folgenden Nummern zu erreichen:
| Gas: | 0171 7412512 |
|---|---|
| Strom: | 0171 3192400 |
| Wasser: | 0171 7412512 |
| Wärme: | 0171 3171899 |
| Strelix: | 03981 474 100 |
| Tiergarten | 0170 1867446 |
Innerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter der Telefonnummer
03981 474-0