Das Kundenzentrum in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 ist für seine Kunden ausschließlich auf Terminvereinbarung da!

Unter der Einhaltung besonderer Hygienebestimmungen sind unsere Berater/-innen in unserem Kundenzentrum in der Strelitzer Straße 27 ab sofort auch wieder persönlich für Sie da.

Montag- Donnerstag:   9-12 Uhr und 13-16 Uhr

Freitag*:    9-12 Uhr

*Am Freitag, den 22.05.2020 bleiben unsere Kundenzentren in der Strelitzer Straße 27 und in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 geschlossen

Dennoch bitten wir Sie Ihre Anliegen vorwiegend telefonisch, per Post oder per E-Mail an uns zu richten und das Kundenzentrum in der Strelitzer Straße 27 nur in dringenden Fällen aufzusuchen.

Sie erreichen unsere Kundenberater/-innen wie folgt:

E-Mail: vertrieb@stadtwerke-neustrelitz.de

Kontaktnummern: 03981 474-161 bis -165

Kundenportal: www.stadtwerke-neustrelitz.de siehe Kundenlogin

Service Website - Schnellanfrage

Sie erreichen unsere Berater/-innen telefonisch montags bis donnerstags in der Zeit von 9-16 Uhr und freitags von 9-12 Uhr.

Außerhalb der Geschäftszeiten sind wir im Störungsfall unter folgenden Nummern zu erreichen:

Innerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter der Telefonnummer

03981 4740