Verunsicherte Stadtwerke-Kunden haben in den vergangenen Tagen darauf hingewiesen, dass vermeintliche Betrüger erneut in Neustrelitz unterwegs sind. Diese geben sich als Stadtwerke-Mitarbeiter aus, um angeblich technische Messungen durchzuführen, Zähler abzulesen oder Verträge zu aktualisieren. Die falschen Stadtwerker haben es offensichtlich auf Daten abgesehen oder wollen sich Zugang in Wohnungen verschaffen. Unsere Kunden bitten wir in solchen Fällen darum, grundsätzlich keine Daten freizugeben und die vermeintlichen Betrüger nicht in die Wohnung zu lassen. Bereits im November des vergangenen Jahres wurden ähnliche Vorfälle aus dem Neustrelitzer Stadtteil Kiefernheide gemeldet.
Die Stadtwerke Neustrelitz fragen grundsätzlich weder an der Haustür noch am Telefon Daten ab oder schließen Verträge an der Haustür ab. Unsere Kunden werden grundsätzlich schriftlich informiert. Hausbesuche, wie etwa zum Zweck eines Beratungsgespräches, erfolgen nur nach Terminvereinbarung. Alle Mitarbeiter der Stadtwerke Neustrelitz können sich grundsätzlich ausweisen.