Unsere Kundenberater/-innen
Christoph Frädrich
03981 474-115
Undine Mundt
03981 474-161
Susanne Herzberg
03981 474-163
Julia Schneider
03981 474-164
Gesine Müller
03981 474-165
Marion Fiedler
03981 474-171
Torsten Durke
03981 474-172
Felix Zornikau
03981 474-173
So erreichen Sie unsere Kundenberater/-innen:
E-Mail: vertrieb@stadtwerke-neustrelitz.de
Kontaktnummern: 03981 474-161 bis -165
Kundenportal: www.stadtwerke-neustrelitz.de siehe Kundenlogin
Service Website - Schnellanfrage
Unter der Einhaltung besonderer Hygienebestimmungen sind unsere Berater/-innen in unseren Kundenzentren in der Strelitzer Straße 27 und in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 persönlich für Sie da.
| Montag: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
|---|---|
| Dienstag: | 9-12 Uhr und 13-18 Uhr |
| Mittwoch: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
| Donnerstag*: | 9-12 Uhr und 13-16 Uhr |
| Freitag: | 9-12 Uhr |
*Strelitzer Straße donnerstags ab 9.30 Uhr
Dennoch bitten wir Sie Ihre Anliegen vorwiegend telefonisch, per Post oder per E-Mail an uns zu richten und unsere Kundenzentren nur in dringenden Fällen aufzusuchen.
Bereitschaftsdienst/Störungsmeldung
Außerhalb der Geschäftszeiten sind wir im Störungsfall unter folgenden Nummern zu erreichen:
| Gas: | 0171 7412512 |
|---|---|
| Strom: | 0171 3192400 |
| Wasser: | 0171 7412512 |
| Wärme: | 0171 3171899 |
| Strelix: | 03981 474 100 |
Innerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter der Telefonnummer
03981 4740
Unsere Fachabteilungen
Die Fachabteilungen der Stadtwerke Neustrelitz sind wie folgt zu erreichen:
| Personal/Recht | Christine Ortmann | 03981 474-301 | ortmann@stadtwerke-neustrelitz.de |
|---|---|---|---|
| Vertrieb/Abrechnung | Eileen Stenzel | 03981 474-203 | stenzel@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Marketing | Birgit Höhne | 03981 474-253 | hoehne@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Finanzen/Rechnungswesen | Marion Zimmermann | 03981 474-229 | finanzbuchhaltung@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Materialwirtschaft/Allgemeine Verwaltung | Silke Kruse | 03981 474-213 | kruse@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Netzmanagement | Andy Werner | 03981 474-170 | werner@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Sachgebiet Anschlusswesen | Antje Klevenow | 03981 474-206 | klevenow@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Netzbetrieb Strom | Thomas Schneider | 03981 474-205 | schneider@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Netzbetrieb Gas/Wasser/Abwasser | Andreas Kolbatz | 03981 474-332 | kolbatz@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Netzbetrieb und Eigenerzeugung Fernwärme | Andreas Queck | 03981 474-308 | queck@stadtwerke-neustrelitz.de |
| Tiergarten | Constanze Köbing | 03981 204490 | tiergarten@stadtwerke-neustrelitz.de |