Ihr "Partner 2000" lautet das Motto der Neustrelitzer Stadtwerke. Dahinter verbirgt sich die Zusage, die eigenen Produkte weiterhin auf technisch hohem Niveau, mit höchster Versorgungssicherheit, einem optimalen Service und zu fairen Preisen anzubieten.

Für die Einspeisung der neuen JVA (Justizvollzugsanstalt Neustrelitz) wird das Stromnetz erweitert, demzufolge ist die JVA als wesentliches Erschließungsobjekt in dem Jahr zu benennen. 
Seit dem 1. Februar ist local energy eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

Am 1. Juli wird durch die Stadtwerke Neustrelitz GmbH das Heizhaus Autek mit zwei Kesselanlagen und einem Blockheizkraftwerk, BHKW, übernommen. An der Kesselanlage erfolgt die Umrüstung auf Zweistoffbrenner. Für das Jahr 2001 ist an diesem Standort eine Dezentralisierung der Wärmeversorgung vorgesehen. Der weitere Betrieb der Fernwärmeleitungen ist durch die geringe Wärmeabnahme unwirtschaftlich.

Mit Wirkung vom 22. September tritt bei den Stadtwerken Neustrelitz eine Teilung der Geschäftsführungsaufgaben in einen kaufmännischen und einen technischen Bereich in Kraft. Der kaufmännische Bereich obliegt Ekkehard Wasel, die neue Stelle des Geschäftsführers im technischen Bereich bekleidet Christian Butzki. Sein Stellvertreter ist der Technische Leiter und Abteilungsleiter Fernwärme-Kraftwerk-Netzleittechnik Bernd Haase.